Agendar vacinas com a Beep agora também rende pontos
Livelo + Beep =
melhores
experiências
R$ 1 = 1 ponto
na compra de todos os produtos
(exceto pagamento via plano de saúde)
Vacinas para toda a família
Somos especializados em atendimento infantil e adulto
Somos a maior empresa de saúde domiciliar do Brasil
Existimos para facilitar o cuidado com a saúde
+ de 2,5 milhões
de famílias já se encantaram com a gente!
Agendamento rápido e fácil
Agende vacinas e exames em até 3 minutos
Atendimento no conforto de casa
Receba o cuidado onde você estiver
NPS acima de 90
Viva as melhores experiências em serviços de saúde
Regulamento
1. Pontuação
A pontuação será enviada em até 30 dias após a prestação do serviço. Por exemplo: caso ocorra uma compra no dia 16/05/2026 para um atendimento realizado em 20/05/2026, os pontos referentes a esse serviço serão enviados até 20/06/2026.
2. Quantidade de pontos
A quantidade de pontos será calculada de acordo com a paridade definida na data de compra. Por exemplo: se for feita uma compra de R$ 450,00 no dia 16/05/2026 e a paridade, nesse dia, for de 3 pontos por real gasto, independentemente de quando for a data do atendimento, o cliente vai receber 1.350 pontos, desde que a compra não seja cancelada.
3. Compra de combos vacinais
No caso de compra de combos compostos por duas ou mais doses, os pontos serão fracionados de forma proporcional à aplicação de cada uma delas. Por exemplo: na compra de um combo de 3 doses, o cliente vai receber ⅓ (um terço) da pontuação total em até 30 dias após a aplicação da 1ª dose, mais ⅓ (um terço) dos pontos após a aplicação da 2ª dose e o restante dos pontos após a aplicação da 3ª dose.
4. Cancelamento
Se o pedido for cancelado por qualquer motivo e o atendimento não for realizado, os pontos não serão creditados.
5. Estorno
Se for solicitado estorno, total ou parcial, após a realização do serviço, os pontos não serão creditados.
6. Pontos creditados:
Os pontos serão creditados na conta da Livelo do usuário responsável pela compra. É importante se atentar ao CPF cadastrado, pois não é possível realizar a transferência de pontos.
7. Identificação de pontos:
Só conseguimos identificar se sua compra renderá pontos Livelo se você clicar no link de compra ou acessar o QR Code da página da campanha e comprar pelo nosso app. Mesmo que você já tenha o app, é necessário clicar no serviço desejado dentro da página da campanha e finalizar a compra a partir do fluxo direcionado por essa página. Caso contrário, não conseguiremos identificar a sua pontuação.
8. Meios de pagamento:
A pontuação só será contabilizada a partir de pedidos feitos diretamente pelo aplicativo, por meio de cartão de crédito ou PIX. Não pontuaremos pedidos pagos por meio de plano de saúde.
9. Valor pontuado:
Só será pontuado o valor efetivamente pago pelo usuário final. Por exemplo: em uma compra de R$ 500,00 com um cupom de desconto de R$ 50,00, serão pontuados apenas R$ 450,00.
10. Fraude:
Se identificarmos qualquer tipo de fraude que burle as regras previstas neste regulamento, nos mantemos no direito de não creditar os pontos.
11. Prazo de contestação de pontos:
As reclamações a respeito de pontos não creditados somente serão aceitas para análise em até 30 (trinta) dias corridos do prazo final para crédito, conforme consta na cláusula 1.
12. Histórico de campanhas:
Acúmulo Padrão: 1 (um) Ponto Livelo a cada R$ 1 (um real) em compras para todos os participantes; ou Acúmulo Especial: 2 (dois) ou mais Pontos Livelo a cada real em campanhas especiais válidas por tempo determinado, conforme regras e mecânicas definidas na página.